隐私政策
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一、我们收集哪些个人信息
1.1 您主动提供的信息
（1）账号注册信息：若您注册网站账号，需要提供用户名、手机号码、登录密码； （2）订单交易信息：下单购物时收集收件人姓名、联系电话、收货地址； （3）沟通与售后信息：您联系客服、提交退换货、投诉反馈时提供的聊天记录、照片、凭证资料； （4）支付相关信息：我们不会收集银行卡完整卡号、支付密码，支付信息由第三方支付机构处理。
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1.3 Cookie 技术使用说明
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1.4 非必要信息说明
您可以选择不提供非必要信息，但缺少订单、收货等必要信息，将无法完成下单、发货及售后处理。我们不会收集身份证号、生物特征等敏感个人信息，除非法律法规强制要求。
二、信息使用目的
我们仅将收集到的个人信息用于以下合法用途，不会超出目的范围使用：
- 完成订单履约：处理下单、结算、商品发货、物流通知、退换货售后；
- 账号管理：账号登录验证、异常风险识别，保障账号安全；
- 客户服务：回复咨询、处理投诉、纠纷核验；
- 网站优化：数据分析、故障排查，改善网站商品展示与功能；
- 消息通知：订单状态、物流进度、售后处理结果推送；如您不愿意接收营销短信，可随时联系我们取消营销推送；
- 遵守法律规定：响应司法、行政机关合法调取要求，防范欺诈、违规交易行为。
三、个人信息存储与安全保护
- 存储地域：您的个人信息均存储于中国大陆境内，不会向境外传输。
- 存储期限：在实现业务目的所需最短期限内保存。订单相关信息按法律规定保存交易档案；账号注销后，除法律强制留存数据外，我们将清理您的个人信息。
- 安全防护：我们采用技术防护、权限管控等合理安全措施保护您的个人信息，防止信息泄露、篡改、丢失。但互联网环境无法做到绝对安全，如发生安全事件，我们会按法律要求及时告知。
四、个人信息共享、转让与披露
- 不售卖原则：我们绝不会出售、出租您的个人信息。
- 有限共享：仅在必要场景向合作第三方提供最小范围信息：
- 物流服务商：仅提供收件姓名、电话、收货地址，用于商品配送；
- 第三方支付机构：完成资金结算，按支付机构隐私规则处理；
- 委托服务商：网站运维、客服外包服务商，签署保密协议，仅用于处理我方业务。
- 法定披露：遇到国家机关依法出具文书调取信息，我们将依法予以配合。
- 其他情况：获得您单独明确同意后才会进行其他共享。
五、未成年人信息保护
本网站面向普通成年消费者。未满 18 周岁未成年人，请在监护人知情、同意前提下使用本网站，请勿自行提交个人信息。若我们发现收到未成年人未经监护人许可提交的个人信息，会做信息删除处理。
六、您享有的个人信息权利
- 查询复制：您有权查询自己的订单、留存的个人信息；
- 修改更正：如收货地址、联系电话有误，可在账号页面修改，或联系客服更正；
- 删除、注销账号：您可以申请注销账号，注销后非法律强制留存数据将予以清除；
- 撤回同意：您可撤回营销信息推送授权；撤回不影响此前基于您同意开展的信息处理；
- 投诉申诉：对我们信息处理有异议，可联系我方提出诉求。
您行使权利，请通过网站客服渠道提交申请，我们会核验您身份，在法定时限内处理；对于重复无理请求，我们可依据法规收取合理成本费用或拒绝。
七、政策更新
我们有权根据国家法律变化、业务调整更新本隐私政策。更新后的版本将在网站页面公示，公示后生效。继续访问使用网站即视为接受更新后的隐私政策。
八、联系我们
如对本隐私政策存在疑问、行使个人信息相关权利，可通过网站在线客服联系。
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